이용약관

  • SendHow 서비스 이용에 관한 이용약관 입니다.
  • SendHow 서비스는 국내 전자상거래법 규정을 준수하며, Paypal 및 Western Union 이용 규정을 준수합니다.
  • 이용약관 변경 시 변경된 내용은 이메일 또는 그에 준하는 방법으로 이용하시는 모든 분들께 알려드리고 있습니다.
제1조 (목적)
  1 이 약관은 (주)에이블유니온(이하 "회사" 라 한다)가 운영하는 "SendHow(www.sendhow.com)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스" 라 한다)의 이용조건 및 절차, 이용자(이하 "회원" 이라 한다)와 회사 간의 권리 및 의무, 이용에 관한 제반사항, 기타 필요사항 및 책임 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (용어의 정의)
  1 "회원"이란 "회사"에 개인정보를 제공하여 "회사"에 가입을 하고 회원 "ID"를 부여받은 자 또는 그 회원 전체를 의미하며, 회원가입 시 부여받은 "ID"로 "회사"에 자유롭게 접속할 수 있는 이용자를 말합니다. 단, 법인이나 회사명의 등으로 "서비스" 이용 시 별도의 사업자 등록증 또는 대한민국 또는 그외 국가가 발급하는 사업자 여부 증빙이 가능한 문서의 사본을 별도로 접수하여야 합니다.
  2 "이용자"란 "회사"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공 하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3 "판매자"란 "회사"가 "회원"으로부터 “서비스”를 통해 결제 또는 구매를 위임받아 처리한 계좌의 계좌 소유자 또는 “회원”이 “서비스”를 통해 구입 또는 배송받으려는 재화와 용역을 판매한 개인, 상점 또는 해당 상점을 운영하는 자를 말합니다.
  4 "ID"란 "회사"서비스 이용을 위해 회원가입 시 "회원"이 스스로 등록한 회원의 전자우편주소로 "회사"가 승인한 것을 말합니다.
  5 "비밀번호"란 회원이 본인의 "ID"와 일치하는 회원임을 확인하고, 회원을 보호하도록 "회원" 스스로 정한 문자와 숫자조합을 말합니다.
  6 "사이버머니"란 "회사"에서 “서비스” 이용에 대한 대금을 지불할때 사용하는 사이버 화폐를 말합니다.
  7 “서비스” 란 “회사”가 “회원”으로 부터 대금을 지불받고 제공하는 재화와 용역을 말하며, “회사”가 제공하는 “서비스”는 다음 각 호와 동일합니다.
    1) “결제대행”이란 "회원"이 대한한국에 있는 “판매자”에게 주문정보를 등록하고 하고 발급받은 계좌번호에 "회원"을 대신해 결제를 하도록 회원으로부터 위임받아 처리하는 서비스를 말합니다.
    2) “수동구매대행”이란, “회원”이 대한한국에 있는 상점 정보, 상품정보, 해당 상점에 등록되어 있는 “회원”의 정보를 등록하고, “회사”가 등록된 정보에 기반하여 해당 상점에 주문과 결제를 회원으로 부터 위임받아 처리하는 서비스를 말합니다.
    3) “구매대행”이란, “회사”가 홈페이지에 게시한 재화를 “회원”이 해당 제화를 구매하면 “회사”가 판매된 재화를 “회원”에게 국제우편, 국제소포 또는 전자우편 등의 배송방법을 통하여 전달하는 서비스를 말합니다.
    4) “배송대행”란 “회원”이 대한민국 내에서 구매한 물품을 “회사”가 수령한 후 “회원”이 물품에 대한 해외배송비용 및 용역비용을 지불하면 “회사”가 “회원”이 거주하는 지역의 주소로 수령한 물편을 국제우편 또는 국제소포 등의 수단으로 발송하여 “회원”에게 전달하는 서비스를 말합니다.

  8 "회사"는 다음과 같은 서비스에 소요되는 서비스 요청 및 대금 등의 결제를 대행합니다.
    1) "회원"과 대한민국에 있는 판매자와의 구매계약 대금의 결제대행
    2) 외국 판매대행 및 판매 관련 서비스
    3) 기타 "회사"가 정하는 업무
  9 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.


제3조 약관 명시와 개정
  1 회사는 이 약관의 내용과 상호, 사업장 소재지, 전화번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 "회사"의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “회원”이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2 회사는 경영정책상 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "회사"의 초기화면에 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 사전 최소한 15일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  4 "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
  5 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.


제4조 회원가입 및 효력 발생
  1 "회원"으로 가입하고자 하는 자는 "회사"가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기재한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 한 후 등록한 전자우편을 인증하는 절차를 수행함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2 "회사"는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원가입을 제한할 수 있습니다.
    1) 등록 내용에 허위, 기재누락, 잘못입력 한 경우
    2) 타인 정보로 등록하는 경우
    3) 기타, 회원으로 등록하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
    4) 만 14세 미만인 경우
  3 회원가입 효력의 발생시기는 "회사"의 회원가입 승낙이 "회원"에게 도달한 시점으로 합니다.
  4 "회원"은 회원가입 시 기재한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 기타방법으로 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
  5 회원가입이 완료된 후라도 본 조 2항에 해당하는 것이 확인된 경우에는 회원가입이 취소됩니다.
  6 회원가입이 완료된 후라도 “회사”가 “회원”의 정보를 본 조 제 1항에 명시된 방법 외의 방법으로 “회원”의 본인여부 확인을 해야 하는 경우 “회사”가 제시하는 방법으로 “회원” 자신에 대한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
  6 개인명의가 아닌 회사명의 혹은 법인명으로 가입 시 “회원”은 “회사”가 요구하는 사업자 증빙자료를 접수해야 합니다.


제5조 회원정보의 변경
  1 "회원"은 "회사"가 제시하는 "회원정보수정" 절차를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 "ID" 등은 수정이 불가능 합니다.


제6조 회원 아이디의 관리에 대한 의무
  1 "회원"의 "ID"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
  2 "회사"는 "회원"의 "ID"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사" 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "ID"의 이용을 제한할 수 있습니다.
  3 "회원"은 "ID"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
  4 본 조 3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 때도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.


제7조 개인정보보호의 의무
  1 "회사"는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 “회원”의 동의를 받습니다.
  2 "회사"는 제1항의 규정에 따라 "회원"의 개인정보 수집을 위해 "회원"의 동의를 얻고자 하는 경우에는 미리 다음 각 호의 사항을 "회원"에게 명시하거나 고지 합니다.
  3 회원이 제공한 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 수집목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 "회사"에게 있습니다. 다만 “회원”에게 그 목적을 “회사”가 제시하는 수단으로 안내한 경우는 예외로 합니다.
  4 “회원”은 "회사"에 제공한 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며, "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때 까지 해당 “회원”의 개인정보를 이용하지 않습니다.
  5 회원은 원하는 경우 본 조 제1항의 동의를 철회할 수 있으며 동의를 철회한 경우에는 "회사"는 수집된 회원정보를 파기하는 등 바로 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. "회사"는 회원의 개인정보 보호를 위하여 최대한의 노력을 기합니다.
  6 등록된 개인정보를 철회하고자 하는 회원은 '제9조 회원탈퇴 및 자격 제한'에 따라 처리해 드립니다.
  7 "회사"는 회원으로부터 동의의 철회, 개인정보의 열람 또는 정정의 요구를 받았을 때 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
  8 "회사"는 개인정보 보호를 위해 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 회원의 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 말미암은 회원의 손해에 대해 책임을 집니다.
  9 "회사"또는 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 개인정보를 바로 파기합니다. 단, 상법 등에 의해 기록보존이 요구되는 경우는 예외로 합니다.
 10 기록보존을 하는 경우, "회사"는 표시, 광고, 계약내용과 그 이행 등 거래에 관한 기록을 상당 기간 보존하고, 소비자가 쉽게 열람하는 방법을 제공합니다.
 11 "회사"는 "회원"이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는 데 있어 "회원"에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시, 그로 말미암아 발생한 손해에 대하여 개인정보 관리책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 "회사"는 책임이 없습니다. "회원"의 개인정보를 취급하는 개인정보관리 책임자는 다음과 같습니다.
    - 담당 : Jasonsuh
    - 전화번호 : +82-1544-3936
    - 전자우편 : privacyadmin@sendhow.com


제8조 회원의 의무
  1 "회원"은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안되며, “회사”는 다음 각 호의 행위를 한 “회원”의 “서비스” 사용을 제한 또는 “회원”을 강제로 탈퇴처리 할 수 있습니다.
    1) ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있습니다.
    2) 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위내용의 등록 및 타 회원의 정보 도용행위
    3) 허용되지 않은 타인 명의의 신용카드, 체크카드 또는 그외 결제수단의 사용
    4) "회사"에 게시된 정보의 훼손
    5) "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    6) "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    7) "회사"와 기타 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위와 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 기타 미풍양속에 반하는 정보를 "회사"에 공개 또는 게시하는 행위
    8) “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하여 관련법령과 약관에 어긋나는 행위, 또는 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
  2 "회원"은 제1항의 각 호의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대해 배상책임을 가집니다.
  3 “회원”은 각 호에 해당하는 경우 “회사”가 요청하는 증빙자료를 “회사”의 안내를 받은 후 48시간 내에 “회사”에게 일반문서 또는 전자문서 또는 컴퓨터 파일로 제공해야 합니다.
    1) 본인인증을 목적으로 한 신분증(대한민국 또는 그외 국가가 공식적으로 인정하는 사진이 포함되어 있는 신분증)의 사본 또는 이미지 파일
    2) “회사”에 결제시 사용한 신용카드, 체크카드 또는 그외 결제수단를 증빙하기 위해 해당 결제수단 제공업체가 발행하는 일반문서 또는 전자문서로 된 거래내역서의 사본 또는 이미지 파일
    3) “회사”가 원활한 업무 및 민원처리를 위하여 요청하는 그 외 정보
    4) 기타 “회사”가 “회원”에게 접수된 정보의 사용목적을 안내한 그 외 정보


제9조 회원에 대한 통지
  1 "회사"가 회원에게 통지할 때, 회원가입 시 기재한 전화번호 또는 전자우편을 이용해 통지를 합니다.
  2 "회사"가 “회원” 전체 또는 불특정 다수 회원에 대해 통지를 하는 경우에는 “회사"의 홈페이지에 게시 또는 그외 수단으로 개별통지로 갈음할 수 있습니다.


제10조 회원 탈퇴 및 자격제한
  1 회원탈퇴를 원할 때는 "회사"가 정한 절차에 의해 언제나 탈퇴할 수 있습니다.
    1) 사이버머니가 남아있는 "회원"은 환급을 받은 후 탈퇴할 수 있습니다.
    2) 거래가 진행 중인 회원은 거래완료 후 대금정산이 끝난 후 탈퇴할 수 있습니다.
  2 회원이 다음 각호의 사유에 해당하면, "회사"는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
    1) 가입신청내용에 허위내용이 발견된 경우
    2) 본 약관 제4조 2항에 해당하는 내용이 발견된 경우
    3) 타인의 "회사" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상 거래 질서를 위협하는 경우
    4) "회원"이 제출한 주소 또는 연락처의 변경통지를 하지 않는 등 회원의 귀책사유로 말미암아 회원이 소재 불명이 되어 "회사"가 회원에게 통지 및 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
    5) "회원"이 타인에게 무단으로 "ID"를 빌려준 행위가 적발된 경우
    6) "회사"를 이용하여 관련법령과 약관에 어긋나는 행위, 또는 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3 회원자격이 제한 또는 정지된 "회원"은 본 약관에 의한 서비스를 이용할 수 없습니다.
  4 본 조 2항의 경우에 해당하여 회원자격이 제한 또는 정지된 회원은 10일 이내에 그 사유를 통보 및 시정하지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.


제11조 신청과 계약의 성립
  1 "회원"은 "회사"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 “회사”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록, 다음의 각 내용을 제공받고 확인해야 하는 의무가 있습니다.
    1) "회사"의 약관내용, 서비스, 수수료 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
    2) “서비스” 및 이에 관한 확인 또는 "회사"의 요청에 대한 동의
  2 “서비스” 신청 및 계약은 회원 ID 단위로 체결하는 것을 원칙으로 하며, 회원의 “서비스”를 신청을 하는 경우 다음의 조건하에서 계약이 성립됩니다.
    1) “서비스” 신청 시 "회사"에서 등록한 회원 아이디를 사용
    2) "회사"에 예치금을 "사이버머니" 형태로 예치
    3) “서비스” 시 "회사"가 요청한 “서비스” 신청정보를 제공하고 “서비스” 신청정보가 등록이 성공한 시점에
    4) 대행대금을 "사이버머니"로 지급했을때 부터
  3 "회사"는 회원이 “서비스” 신청을 하여 계약이 성립되는 경우, 다음의 계약조건이 승인된 것으로 간주합니다.
    1) "회사"와의 계약은 해당 각 “서비스” 제공시 “서비스”에 명시된 업무의 처리를 회사에 위임한 것으로 간주합니다.
    2) 회원은 "회사"가 제공한 “서비스”를 "회사"로 부터 제공받게 되며, "회원"은 회사가 정한 소정의 수수료를 지급해야 합니다.
  4 “회사”는 “회원”이 요청한 “서비스”를 수행하는 과정에서 “회사”가 처리할 수 없거나 관련법령과 약관에 어긋나는 행위, 또는 미풍양속에 반하는 행위가 발생될 수 있다고 판단되는 경우 “회원”이 신청한 “서비스” 제공을 거부할 수 있으며, “회사”는 서비스 제공을 거부한 대금을 “회원”이 사용한 결제수단 또는 “회사”가 정한 방법으로 환불할 수 있습니다.


제12조 대금지급
  1 "회사"에 신청한 서비스의 모든 거래에 대한 대금과 수수료 등 소요되는 비용결제는 "회사"에서 사용되는 "사이버머니"를 결제수단으로 합니다.
  2 대금 및 수수료 등의 비용 지급을 위한 "사이버머니"는 Paypal 또는 “회사”가 제시하는 결제수단으로 적립할 수 있습니다
  3 대금 및 수수료의 수수는 계약에 의하여 회사가 대행합니다.
  4 “서비스”의 이용에 대한 대금 지급 시 지급액구성내용은 “회원”이 요청한 입금 신청금액과 대행수수료가 됩니다.


제13조 차액정산
  1 "회사"는 환급사유가 발생할 시 결제한 여러비용을 회원의 "사이버머니"로 환급합니다.
  2 "회사"는 "회원"이 "사이버머니"의 환급을 신청할 경우 별도의 규정에 따라 회원의 Paypal 계정 또는 “회사”가 정하는 결제수단으로 지급합니다.


제14조 책임범위
  1 "회사"는 서비스 제공과 관련하여 회사의 귀책사유로 “회원”에게 발생한 손해에 대하여 회원에게 배상을 합니다.
  2 다음 각호의 경우에 "회사"의 책임은 제한됩니다.
    1) "회원"의 귀책사유로 말미암아 발생한 손실
    2) "회원"과 판매자 간 발생한 분쟁 및 손실
    3) 본 약관과 관련법령을 위반함으로써 생긴 손실
    4) “회원” 이 “서비스”를 통해 구입한 재화와 용역에 대하여 “회원”이 임의로 타인에게 제공 및 재판매를 하여 발생한 손실
    5) “회원”이 법적 규제가 발생할 수 있는 계좌에 “결제대행” 및 “수동구매대행” 서비스를 사용함으로써 생긴 손실
    6) “회원”이 관련법령과 약관에 어긋나거나 또는 미풍양속에 반하는 물품에 대한 “배송대행”을 요청하여 발생한 손실 
  3 "회사"는 어떠한 경우에도 "판매자"가 판매한 상품의 진품여부의 보증, 상품품질의 보증을 하지 않습니다.


제15조 긴급조치
  1 "회원"이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 사용한다고 판단되는 경우, "회사"는 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.
  2 관할관청 또는 당국에 의해 "회원"의 서비스 이용목적에 대한 질의나 협조요청을 받았을 때 "회사"는 관할관청 또는 당국에 협조하는 것을 원칙으로 합니다. 이로 말미암아 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서는 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.


제16조 제3자와의 거래에 대한 보증책임
  1 "회사"를 통해 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함) 방식 등으로 연결된 타 사이트를 통해 제3자가 독자적으로 제공하는 재화 와 용역에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서는 회사는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.


제17조 서비스의 중단
  1 "회사"는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 은행의 서비스 중단 등의 사유가 발생하면 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2 "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "회사"의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"가 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 이용자가 이로 말미암아 손해를 입은 경우에는 "회사"에서 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다.


제18조 저작권의 귀속 및 이용제한
  1 "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
  2 "회원"은 "회사"를 이용하면서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나, 제3자에게 이용 하게 하여서는 안됩니다.


제19조 분쟁해결
  1 "회사"는 "회원"이 제출한 불만사항 및 의견은 최우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.
  2 "회사"와 "회원"간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제 15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.


제20조 관할법원 및 관련법
  1 본 약관에 따라 "회사"와 회원 간에 발생한 일체의 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하고 있는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
  2 본 약관에 따라 "회사"와 회원 간에 발생한 일체의 분쟁에 관한 소송에는 한국법을 적용합니다.

Time to change the way!