고객지원 고객센터

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  Support Team 2018-12-01 00:53:00

[12/01] 문화 상품권 발행사의 장애로 인한 발행지연 안내

안녕하세요 SendHow Support Team 입니다.

현재 문화상품권을 발행하는 컬쳐랜드의 내부 장애로 인하여, 문화상품권 구입 시 거래처리가 지속적으로 지연 또는 실패 되고 있습니다.

현재 문화상품권을 구입하신 일부 고객님께는 등록하신 거래를 예치금으로 환불처리 하고 있사오며, 불편하시더라도 잠시 후 재시도를 부탁드립니다.

조속한 문제해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

Time to change the way!